居家靜待的寒假變得格外長，可也有很多首都高校的學(xué)子用志愿服務(wù)填滿了時間。

最近幾天，如果外籍人士撥打北京的市民服務(wù)熱線12345或者120時，都會發(fā)現(xiàn)這些公共服務(wù)熱線能提供英、法、德、俄、西、日、韓以及阿拉伯語的服務(wù)。這背后是北京外國語大學(xué)為北京多語言服務(wù)中心提供的志愿服務(wù)，有160余名志愿者通過遠(yuǎn)程接聽支撐起了市民熱線8個語種的響應(yīng)工作。

像北京外國語大學(xué)志愿者這樣利用專業(yè)技能提供的志愿服務(wù)，只是首都高校學(xué)子參與戰(zhàn)疫的一個縮影，他們在一些看得見或看不見的崗位，交出一份特殊的寒假青春作業(yè)。

1月31日，北京市外辦發(fā)布了《致在京外籍人士的公開信》，公布了市民服務(wù)熱線等提供多語服務(wù)的信息。從那以后，8個語種的志愿者們就按時到崗，接聽好每一個電話里的訴求，還進(jìn)一步完善翻譯服務(wù)，形成小語種服務(wù)的工作預(yù)案。在接聽熱線的間隙，志愿者們還不斷更新自己關(guān)于疫情知識的儲備，做到熱線的對接順暢。

認(rèn)真按時上崗值班，詳細(xì)做好接聽記錄；完善翻譯服務(wù)特別是小語種服務(wù)的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，形成工作預(yù)案；組織志愿者收集、學(xué)習(xí)疫情相關(guān)素材，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)；建立與北京市外辦、12345服務(wù)熱線專責(zé)聯(lián)系人制度，為有效防控疫情作出北外學(xué)子的貢獻(xiàn)。

北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院的團(tuán)員青年雖然還不能站到抗疫的第一線，但這些未來的白衣天使還是用自己的專長與所學(xué)助力社區(qū)的網(wǎng)格化阻擊戰(zhàn)。護(hù)理專業(yè)的高玉萍參加了所在村的疫情防控工作，幫助村民做好消毒，發(fā)放宣傳告知書。同樣是護(hù)理專業(yè)的曹躍欣參加自己所在村的疫情防控，為進(jìn)出村民做好體溫測量并做好記錄，為家鄉(xiāng)守好第一道防線。

寒假里，北京舞蹈學(xué)院的同學(xué)們要“提交”一份特殊的寒假作業(yè)。疫情來襲后，校團(tuán)委開設(shè)溫暖“防疫”站專欄，啟動“第二課堂成績單”制度，北舞青年們通過“秀”出新技能、“鼠”我有收獲等線上交流分享活動，用自己的方式為武漢加油。與此同時，北京舞蹈學(xué)院的各個社團(tuán)還發(fā)揮各自特長，創(chuàng)作的主題文藝作品在各平臺傳播，豐富大家疫情防控期間的生活。

劉柳是北京物資學(xué)院的學(xué)生，這個假期她被“困”在了家鄉(xiāng)武漢。一開始，她也覺得彷徨無助，后來在老師和同學(xué)們的遠(yuǎn)程鼓勵下，她每天寫一則守城故事，讓同學(xué)們了解武漢情況，喚起全體青年“眾志成城、抗擊疫情”的感情共鳴，做起了一名義務(wù)宣傳員。

北京市物資學(xué)院團(tuán)委也號召團(tuán)員青年做好戰(zhàn)“疫”的宣傳員，有的學(xué)院根據(jù)青年需要一直在家隔離防疫的實際情況，在網(wǎng)上開啟了學(xué)院特色的“21天計劃”，號召學(xué)生參與“運(yùn)動”“學(xué)習(xí)”“影視”等打卡活動，讓在家隔離變得不無聊。

還有一些高校學(xué)子則發(fā)揮制作新媒體產(chǎn)品的所長，制作了正能量的產(chǎn)品，在同學(xué)間打氣鼓舞，他們稱之為“花式”助力戰(zhàn)“疫”。

中央財經(jīng)大學(xué)校團(tuán)委利用社團(tuán)公眾號“神馬中財”，發(fā)布學(xué)生自編自導(dǎo)的《武漢加油》系列音頻、視頻及歌曲，堅定共克時艱的決心。該校校廣播臺學(xué)生自制的宣傳音頻《我聲向“漢”，我心盼陽》被錄入中國大學(xué)生在線聯(lián)合喜馬拉雅團(tuán)委推出的抗疫專輯。同時，中財學(xué)子還自發(fā)組建“財濟(jì)荊楚”“湖北不止一個武漢”等愛心公益小組，為抗擊疫情貢獻(xiàn)青春力量。

記者 劉世昕

（劉世昕）